阿拉善盟12345政务服务便民热线于2020年12月28日开通运行以来，已完成对盟内27条非紧急类政务服务便民热线的分类整合，实现了旗区、苏木（镇）、嘎查村（社区）四级联动，建设了全盟统一标准的工单处理系统，形成了“统一受理、分类处置、限时办结、答复认定、办结回访、督办考评”的热线闭环管理机制。
Nov 15, 2023
... 兵团实际，制定本办法。 第二条本办法所称兵团政务服务便民热线（以下简称“便民热线”），是指由兵团统一设立的整合兵团辖区非紧急类政务服务热线。市场主体、群众在兵团 ...
Jan 7, 2021 · 根据指导意见，归并后的12345热线将受理企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉 ...
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May 16, 2022 · 2022年底前，各地区基本建成12345与110高效对接联动机制，形成12345推动部门协同高效履职、及时解决涉及政府管理和服务的非紧急诉求，110依法打击违法犯罪 ...
Sep 28, 2022 · 12345是政府受理非紧急诉求的政务服务便民热线平台，110是公安机关紧急报警服务台，12345、110按照国家和省有关文件确定的受理范围，24小时受理企业和群众 ...
Apr 30, 2020 · 第十四条 非紧急类政务服务热线整合到全省12345，发挥12345号码优势和24小时服务能力，开展座席统一服务或专席共建服务，按需取消相关号码，实现“一号对外 ...
Apr 19, 2024 · 受理经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等非紧急类诉求。 ... 新疆生产建设兵团. 省直部门 ...
Mar 29, 2024 · 归并整合非紧急类政务服务热线，全年接听群众来电865.81万通，其中，群众咨询政策793.55万通，全部实现“一号答”，占比达100%。 （二）依申请公开方面 ...
... 类热线资源分散、群众遇事多头找的问题。兵团96359热线自2021年12月开通以来，经过一年多的建设，已实现兵团原有非紧急类政务服务热线的全部归并。农业农村、文化市场 ...
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